💙 درباره هومکیتو
از یک تجربه تلخ تا تولد هومکیتو
گاهی یک اتفاق، مسیر یک کسبوکار را برای همیشه تغییر میدهد.
در سال ۱۳۹۷، در بازار لوازم خانگی تهران شاهد اتفاقی بودیم که انگیزه شکلگیری هومکیتو را چند برابر کرد. یکی از خریداران پس از خرید یک یخچال و فریزر و ماشین لباسشویی با برند الجی، هنگام نصب متوجه شد محصولی که دریافت کرده، کالای اصلی نیست و با تغییر برند به او فروخته شده است.
پیگیری این موضوع نزدیک به دو ماه زمان برد تا در نهایت، با مراجعه به مراجع ذیصلاح، کالا مرجوع و وجه پرداختی به خریدار بازگردانده شد.
همان تجربه باعث شد تصمیم بگیریم بستری ایجاد کنیم که کاربران بتوانند با آگاهی بیشتر خرید کنند و با اطمینان از اصالت کالا، انتخابی مطمئن داشته باشند. این نگاه، نقطه آغاز هومکیتو بود.
مأموریت ما
هدف هومکیتو تنها فروش لوازم خانگی نیست؛ بلکه کمک به خریداران برای انتخاب آگاهانه، خرید کالای اصل و جلوگیری از خرید محصولات غیراصل یا بیکیفیت است.
ما تلاش میکنیم با ارائه اطلاعات دقیق، بررسی تخصصی محصولات، معرفی برندهای معتبر و عرضه کالاهای اصل، تجربهای مطمئن از خرید اینترنتی لوازم خانگی را برای کاربران فراهم کنیم.
چرا هومکیتو؟
✔️ عرضه کالاهای اصل و دارای ضمانت اصالت
✔️ ارائه اطلاعات تخصصی و دقیق درباره محصولات
✔️ مشاوره رایگان پیش از خرید
✔️ همراهی مشتری حتی اگر خرید از هومکیتو انجام نشود
✔️ ارسال سریع و پشتیبانی پاسخگو
چرا عاشق کارمان هستیم؟
بزرگترین انگیزه ما، رضایت و اعتماد کاربران است.
بارها پیش آمده است که افرادی حتی بدون خرید از هومکیتو، برای بررسی اصالت یک محصول با ما تماس گرفتهاند یا مدل کالای موردنظر خود را ارسال کردهاند. ما با افتخار آنها را راهنمایی کردهایم تا با اطمینان خرید کنند.
اعتقاد داریم اگر بتوانیم حتی از خرید یک کالای غیراصل جلوگیری کنیم، مأموریت خود را بهدرستی انجام دادهایم.
هومکیتو از کجا شروع شد؟
فعالیت تخصصی مجموعه ما در حوزه لوازم خانگی، خانه و آشپزخانه به بیش از ۱۵ سال قبل بازمیگردد.
فعالیت اینترنتی این مجموعه ابتدا با نام خانه و آشپزخانه آغاز شد و در سال ۱۳۹۹ با هدف ایجاد هویتی مستقل و تخصصی، برند هومکیتو متولد شد.
نام هومکیتو (Homkito) برگرفته از عبارت Home Kitchen Online است؛ مفهومی که بیانگر تمرکز ما بر دنیای خانه، آشپزخانه و لوازم خانگی است.
بیش از یک فروشگاه اینترنتی
امروز هومکیتو تنها یک فروشگاه آنلاین نیست؛ بلکه مرجعی برای معرفی، بررسی و عرضه انواع لوازم خانگی، لوازم آشپزخانه، محصولات صوتی و تصویری، لوازم سرمایشی و گرمایشی و سایر کالاهای مرتبط با خانه است.
تلاش ما این است که با ارائه اطلاعات دقیق، قیمتگذاری شفاف، مشاوره تخصصی و عرضه کالاهای اصل، تجربهای متفاوت و مطمئن از خرید اینترنتی برای شما رقم بزنیم.
⭐ بیش از 18 سال تجربه تخصصی
💯 رضایت مشتری، مهمترین سرمایه ما
از اینکه هومکیتو را برای خرید و دریافت مشاوره انتخاب کردهاید، صمیمانه سپاسگزاریم. امیدواریم همیشه همراه مطمئن شما در انتخاب و خرید لوازم خانگی باشیم. 💙
